FAQ - Atelier du Nid
1. Quels types de produits propose Atelier du Nid ?
Nous proposons des articles pour parents et enfants : poussettes, sièges auto, porte-bébés, sacs à langer, chaises hautes, tours d’observation, coussins d’allaitement, lits cododo et parcours de motricité.
2. Comment choisir un produit adapté à mon enfant ?
Chaque fiche produit détaille les dimensions, les usages prévus et l’âge conseillé. Vous pouvez comparer ces informations avec vos besoins et l’espace disponible.
3. Les produits sont-ils simples à installer ou à monter ?
La plupart des articles sont fournis avec une notice. Les étapes principales sont décrites pour faciliter l’installation ou l’assemblage.
4. Puis-je connaître les matériaux utilisés ?
Les matériaux, finitions et informations techniques sont indiqués dans les caractéristiques de chaque produit.
5. Comment entretenir les articles achetés ?
Les conseils d’entretien sont précisés sur la fiche produit : nettoyage, pièces amovibles ou éléments à manipuler avec précaution.
6. Quels sont les délais de préparation et d’expédition ?
Les délais estimés apparaissent lors de la commande. Ils peuvent varier selon le produit ou le transporteur.
7. Comment suivre ma commande ?
Une fois expédiée, un numéro de suivi est transmis pour consulter l’avancement de la livraison.
8. Comment contacter Atelier du Nid en cas de question ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact présent sur le site. Nous répondons généralement dans un délai court.